आजकल, यह अब एक रहस्य नहीं होना चाहिए कि: " हेज़लनट्स और कोको के साथ किसी भी फैलाने योग्य क्रीम, पोषण सामग्री के आधार पर, विशिष्ट मामले से संबंधित उचित मतभेदों के साथ, बाजार पर उपलब्ध स्वास्थ्यप्रद खाद्य पदार्थों में से नहीं है " ।
दूसरी ओर, हालांकि, स्पष्ट रूप से, अमेरिकी उपभोक्ताओं को लगता है कि प्रसिद्ध नुटेला® के बारे में फेरेरो द्वारा फैलाए गए विज्ञापन को धोखा देने का प्रयास "पचा" नहीं है। 2012 में, संयुक्त राज्य में, प्रसिद्ध पीडमोंटेस बहुराष्ट्रीय के खिलाफ एक "वर्गीकरण" कानूनी कार्रवाई हुई। सबसे पहले, आइए निर्दिष्ट करें कि वर्गीकरण क्या है:
"क्लास एक्शन (या वर्गीकरण या क्लास-एक्शन) से हमारा तात्पर्य एक अनुशासनात्मक प्रक्रिया से है (अनुच्छेद 140bis उपभोक्ता कोड, 2005 का विधायी डिक्री 206) जो किसी भी घायल व्यक्ति द्वारा, कभी-कभी, संघों के माध्यम से किसके द्वारा सक्रिय किया जा सकता है जनादेश या समितियाँ जिसमें वह भाग लेता है। अंततः, यह एक ऐसी प्रणाली है जो किसी व्यक्ति या कंपनी द्वारा किए गए (काल्पनिक) गलत कार्यों के खिलाफ सामूहिक सुरक्षा के एक निश्चित स्तर की गारंटी देती है। एक लंबी कहानी को छोटा करने के लिए, क्लास एक्शन सबसे उपयुक्त तरीका है, जिसका उपयोग कोई नागरिक फेरो जैसे कॉलोज के खिलाफ कानूनी कार्रवाई से निपटने में कर सकता है, क्योंकि एसोसिएशन या समूह या समिति के सभी प्रतिभागियों के लिए कानूनी शुल्क उचित रूप से वितरित किया जाता है। "।
हमारे Nutella® और अमेरिकी नागरिकों के वर्गीकरण में लौटते हुए, ऐसा लगता है कि उपभोक्ता समूह ने फेरेरो के एक विज्ञापन स्थान को दृढ़ता से चुनौती दी है जिसमें यह समझा गया था कि हेज़लनट्स और कोको के साथ फैली हुई क्रीम, इसके पोषण लाभों के लिए धन्यवाद हो सकता है। एक संतुलित और स्वस्थ नाश्ता
फेरेरो के लिए परिणाम सबसे खुश नहीं था; अप्रैल 2012 में, अपराध की घोषणा के बाद, लगभग 3 मिलियन डॉलर की एक अजीब सजा सुनाई गई थी। इसके अलावा, सत्तारूढ़ बहुराष्ट्रीय कंपनी को विचाराधीन रूप से बाध्य करने के लिए नुटेला® लेबल में महत्वपूर्ण परिवर्तन करता है, उत्पाद के विपणन की विधि भी बदलती है; विशेष रूप से, टेलीविजन विज्ञापनों के महत्वपूर्ण संशोधन और संबंधित वेबसाइट पर उद्धृत जानकारी का अनुरोध किया गया था।
